Administrer l'essentiel de Exchange Online
en présentiel ou distanciel
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Formation créée le 11/10/2021. Dernière mise à jour le 06/02/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Cette formation permet de Maîtriser les fonctionnalités indispensables au quotidien pour l'administration de la plateforme Exchange Online 365. Vous gagnerez en agilité, avec une meilleure efficience dans l'administration de la solution de messagerie Cloud de Microsoft. Le programme peut être adapté en fonction de vos besoins.
Objectifs de la formation
- Configurer Exchange Online
- Réaliser des tâches d'administration courantes
- Mettre en place le suivi et l'archivage des messages
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Tout salarié, collaborateur, dirigeant ayant besoin d'administrer Microsoft Exchange Online.
Prérequis
- Si distanciel : avoir une connexion internet, un ordinateur, une webcam et un micro
- Maitrise des outils informatiques
- Une première approche et connaissance de la plateforme Microsoft 365
Contenu de la formation
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Microsoft 365 et Exchange Online
- L'écosystème Microsoft 365
- Les services Microsoft 365
- Les différentes catégories de licences 365
- Les différents services inclus dans Exchange Online (par défaut, à ajouter/configurer)
- Exchange Online et PowerShell (installation, connexion, intérêt)
- Exchange Online et les différentes versions d'Office
- Le centre d'administration Exchange
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Gestion des services de messagerie associés aux utilisateurs
- Créer un utilisateur (propriétés, mot de passe, MFA)
- Rattacher des licences à des utilisateurs
- Gestion des adresses et alias
- Convertir un utilisateur en Boîte aux lettres partagée et inversement
- Restaurer les services de messagerie d'un utilisateur supprimé
- Suivre les connexions des utilisateurs
-
Les protocoles de messagerie et Exchange Online
- Reconnaissance automatique : l'Autodiscover
- Les protocoles POP3 et IMAP
- Configurer un client de messagerie : Outlook (version bureau, SmartPhone), autres applications de messagerie
- Outlook "Online" : Outlook Web App (OWA)
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Gestion des conteneurs spécifiques
- Créer des Ressources (salles, matériels), des Boîtes aux lettres partagées
- Définir les droits sur ces conteneurs
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Gestion des listes d'adresses et des contacts partagés
- Créer / modifier des listes d'adresses Exchange
- Créer des Groupes de contacts partagés : Groupe 365, liste de distribution, liste de distribution dynamique
- Créer des contacts externes
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Gestion des flux de courrier, et protection Microsoft 365 Defender
- Audit de messagerie et audit unifié
- Créer, afficher un état des suivis des messages
- Les domaines acceptés : autorité, autorisations
- Stratégies anti-spam
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Migration
- Les connecteurs : pour une migration de messagerie
- Exporter en PST une Boîte aux lettres, importer un PST dans une Boîte aux lettres
Équipe pédagogique
Formation assurée par un formateur spécialisé dans l'utilisation de la plateforme Exchange Online 365.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Mises en situation, manipulation du logiciel.
- Formulaires d'évaluation de satisfaction de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Microsoft Exchange Online
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets, cas pratiques adaptés
- Partage des retours d'expérience des participants
- Mise à disposition de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Nombre total de stagiaires formés en 2022 : 259 -
Satisfaction globale de nos stagiaires en 2022 : 95%
Capacité d'accueil
Entre 1 et 6 apprenants
Délai d'accès
4 semaines
Accessibilité
Nos formations se dérouleront dans vos locaux, soit à votre poste de travail, soit dans une salle de réunion.
En cas de situation de handicap, il sera nécessaire de nous prévenir afin que nous adaptions avec vous nos moyens et nos méthodes.