Microsoft Outlook
en présentiel ou distanciel
Formation créée le 11/10/2021. Dernière mise à jour le 06/02/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Cette formation permet de maitriser les fonctionnalités indispensables au quotidien de Microsoft Outlook. Vous apprendrez à communiquer rapidement et efficacement avec vos collègues et toutes personnes externes à travers notamment l'utilisation de la messagerie électronique, les calendriers, le carnet d'adresse. Le programme peut être adapté en fonction de vos besoins.
Objectifs de la formation
- Maîtriser les fonctions fondamentales du logiciel de messagerie électronique Outlook
- Organiser son travail avec Outlook
- Gérer son agenda avec Outlook
- Partager votre courrier avec d'autres membres de l'entreprise avec différents niveaux de droit
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Tout salarié, collaborateur, dirigeant ayant besoin d'utiliser efficacement Microsoft Outlook au quotidien
Prérequis
- Si distanciel : avoir une connexion internet, un ordinateur, une webcam et un micro
- Maitrise de l'environnement Windows
Contenu de la formation
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La messagerie pour une communication quotidienne efficace
- Maitriser l'interface d'Outlook
- Utiliser correctement les affichages (volets...)
- Définir des suivis et des rappels
- Utiliser les catégories pour un classement visuel
- Appliquer des règles pour un classement automatisé
- Gérer au quotidien les pièces jointes
- Savoir définir son absence du bureau (réponses automatiques)
- Récupérer un mail effacé par erreur
- Savoir utiliser les boites aux lettres partagées
- Utiliser l'archive intégrée au compte 365
- Maitriser ses mails sur un smartphone via l'application Outlook
- Se connecter via un navigateur Web à sa messagerie
-
Les calendriers : mieux gérer son temps
- Son calendrier au quotidien
- Créer et modifier des rendez-vous
- Savoir gérer ses tâches quotidiennes
- Utiliser les différents affichages pour une efficacité maximale
- Collaboration : partager son calendrier, accéder à un calendrier partagé
- Créer, participer et gérer une réunion
- Utilisation du calendrier sur un Smartphone dans l'application Outlook
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Les contacts : pour une communication ciblée
- Créer, gérer et partager des contacts, des listes de distribution
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Questions / Réponses
Équipe pédagogique
Formation assurée par un formateur spécialisé dans l'utilisation de Microsoft Outlook.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Mises en situation, manipulation du logiciel.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Attestation de fin de formation et/ou Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Microsoft Outlook
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets, cas pratiques adaptés
- Partage des retours d'expérience des participants
- Mise à disposition de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Nombre total de stagiaires formés en 2022 : 259 -
Satisfaction globale de nos stagiaires en 2022 : 9,5/10
Capacité d'accueil
Entre 1 et 8 apprenants
Délai d'accès
4 semaines
Accessibilité
Nos formations se dérouleront dans vos locaux, soit à votre poste de travail, soit dans une salle de réunion.
En cas de situation de handicap, il sera nécessaire de nous prévenir afin que nous adaptions avec vous nos moyens et nos méthodes.