EBP : Point de Vente Pro

En présentiel, distanciel ou mixte

Formation créée le 15/10/2021. Dernière mise à jour le 06/02/2023.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
10,0/10 (3 avis)

Type de formation

Mixte

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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EBP : Point de Vente Pro

En présentiel, distanciel ou mixte


Le Logiciel EBP Point de Vente est simple, ergonomique, adapté à tous les métiers de vente en détails et prestations. Il est en lien direct avec une base de Gestion intégrée et permet notamment de gérer les chèques cadeaux et carte de fidélité.

Objectifs de la formation

  • Savoir paramétrer son dossier entreprise
  • Personnaliser son écran de vente pour plus de facilité et rapidité
  • Gérer le back office : clients, articles stocks, fournisseurs
  • Ouvrir, clôturer sa caisse et gérer ses mouvements de fonds

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Commerçants et salariés de commerce de détails.
Prérequis
  • Savoir tenir une caisse
  • Utilisation courante de l'environnement Windows

Contenu de la formation

Mise en place du point de vente
  • Généralités importantes
  • Création de la caisse
  • Option et paramétrage du Point de Vente : Options générales, Gestion de la caisse, Afficheur, Périphériques, impression, option avancées
Ouverture de la caisse
  • Création et modification de fiche client
  • Client de passage
  • Commercial
  • Les tickets avoir : avoir avec remboursement, avoir en tant que règlement, avoir pour annuler une erreur de ticket, transfert de ticket en Avoir, avoir crées dans le Back Office visibles dans le Front Office
  • Les Tickets en compte
  • Les Tickets en attente
Fonctions dans les tickets
  • Commentaire
  • Regroupement d'articles
  • Code Postal
  • Coupons de réductions
  • Partage et division de Note
Impression des tickets
Opération de caisse
  • Mouvement de caisse
  • Clôture de caisse
Fidélité
  • Création de la fidélité
  • Utilisation de la fidélité
  • Paramètre Société de la fidélité
Chèques cadeaux
  • Paramétrage
  • Utilisation des chèques cadeaux
  • Vente
Personnalisation de l'écran de vente
Transfert Comptable
Agenda
Abonnement
  • Paramétrage des abonnements Fixes
  • Utilisation
  • vente
  • Utilisation des passages en caisse

Équipe pédagogique

Formation assurée par une formatrice ou un formateur certifié par EBP.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Mises en situation, manipulation du logiciel.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Attestation de fin de formation et/ou Certificat de réalisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Logiciel EBP Point de Vente Pro.
  • Exposés théoriques.
  • Etude de cas concrets, cas pratiques adaptés.
  • Partage des retours d'expérience des participants.
  • Mise à disposition de documents supports à la suite de la formation.

Qualité et satisfaction

Nombre total de stagiaires formés en 2022 : 259 - Satisfaction globale de nos stagiaires en 2022 : 9,5/10
Taux de satisfaction des apprenants
10,0/10 (3 avis)

Capacité d'accueil

Entre 1 et 4 apprenants

Délai d'accès

4 semaines

Accessibilité

Nos formations se dérouleront dans vos locaux, soit à votre poste de travail, soit dans une salle de réunion. En cas de situation de handicap, il sera nécessaire de nous prévenir afin que nous adaptions avec vous nos moyens et nos méthodes.