EBP : Point de Vente Pro
En présentiel, distanciel ou mixte
Taux de satisfaction :
10,0/10
(3 avis)
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Formation créée le 15/10/2021. Dernière mise à jour le 06/02/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Le Logiciel EBP Point de Vente est simple, ergonomique, adapté à tous les métiers de vente en détails et prestations. Il est en lien direct avec une base de Gestion intégrée et permet notamment de gérer les chèques cadeaux et carte de fidélité.
Objectifs de la formation
- Savoir paramétrer son dossier entreprise
- Personnaliser son écran de vente pour plus de facilité et rapidité
- Gérer le back office : clients, articles stocks, fournisseurs
- Ouvrir, clôturer sa caisse et gérer ses mouvements de fonds
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Commerçants et salariés de commerce de détails.
Prérequis
- Savoir tenir une caisse
- Utilisation courante de l'environnement Windows
Contenu de la formation
-
Mise en place du point de vente
- Généralités importantes
- Création de la caisse
- Option et paramétrage du Point de Vente : Options générales, Gestion de la caisse, Afficheur, Périphériques, impression, option avancées
-
Ouverture de la caisse
- Création et modification de fiche client
- Client de passage
- Commercial
- Les tickets avoir : avoir avec remboursement, avoir en tant que règlement, avoir pour annuler une erreur de ticket, transfert de ticket en Avoir, avoir crées dans le Back Office visibles dans le Front Office
- Les Tickets en compte
- Les Tickets en attente
-
Fonctions dans les tickets
- Commentaire
- Regroupement d'articles
- Code Postal
- Coupons de réductions
- Partage et division de Note
-
Impression des tickets
-
Opération de caisse
- Mouvement de caisse
- Clôture de caisse
-
Fidélité
- Création de la fidélité
- Utilisation de la fidélité
- Paramètre Société de la fidélité
-
Chèques cadeaux
- Paramétrage
- Utilisation des chèques cadeaux
- Vente
-
Personnalisation de l'écran de vente
-
Transfert Comptable
-
Agenda
-
Abonnement
- Paramétrage des abonnements Fixes
- Utilisation
- vente
- Utilisation des passages en caisse
Équipe pédagogique
Formation assurée par une formatrice ou un formateur certifié par EBP.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Mises en situation, manipulation du logiciel.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Attestation de fin de formation et/ou Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Logiciel EBP Point de Vente Pro.
- Exposés théoriques.
- Etude de cas concrets, cas pratiques adaptés.
- Partage des retours d'expérience des participants.
- Mise à disposition de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Nombre total de stagiaires formés en 2022 : 259 -
Satisfaction globale de nos stagiaires en 2022 : 9,5/10
Taux de satisfaction des apprenants
10,0/10
(3 avis)
Capacité d'accueil
Entre 1 et 4 apprenants
Délai d'accès
4 semaines
Accessibilité
Nos formations se dérouleront dans vos locaux, soit à votre poste de travail, soit dans une salle de réunion.
En cas de situation de handicap, il sera nécessaire de nous prévenir afin que nous adaptions avec vous nos moyens et nos méthodes.